Juridique

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 2023-03-17. Cette politique s'applique aux applications mobiles SUIVAPP et à la plateforme web.

1. Introduction

Bienvenue sur SUIVAPP.

Lorsque vous utilisez l'application SUIVAPP, nous souhaitons que vous compreniez quelles données personnelles nous collectons auprès de vous et comment nous les utilisons. La présente politique explique comment nous collectons, protégeons et divulguons les informations résultant de votre utilisation de notre Service.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés ont le même sens que dans nos Conditions générales.

Nos Conditions générales (« Conditions ») régissent toute utilisation de notre Service et, conjointement avec la politique de confidentialité, constituent votre accord avec nous (« accord »).

2. Définitions

DONNÉES PERSONNELLES désigne toute donnée concernant une personne physique vivante qui peut être identifiée à partir de cette donnée (ou à partir de ces données et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'y entrer).

DONNÉES D'UTILISATION désigne des données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit provenant de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

COOKIES : petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

RESPONSABLE DU TRAITEMENT désigne toute personne physique ou morale qui (seule, conjointement ou avec d'autres personnes) détermine les finalités et les modalités selon lesquelles des données personnelles sont ou seront traitées. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes le responsable du traitement de vos données.

SOUS-TRAITANTS (OU PRESTATAIRES DE SERVICES) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du responsable du traitement. Nous pouvons faire appel à divers prestataires de services afin de traiter vos données plus efficacement.

PERSONNE CONCERNÉE désigne toute personne vivante dont les données personnelles font l'objet d'un traitement.

L'UTILISATEUR est la personne qui utilise notre Service. L'Utilisateur correspond à la personne concernée, dont les données personnelles font l'objet d'un traitement.

3. Collecte et utilisation des informations

Nous collectons plusieurs types d'informations à diverses fins afin de vous fournir et d'améliorer notre Service.

4. Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables pouvant servir à vous contacter ou à vous identifier (« Données personnelles »). Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter : la localisation.

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou que vous y accédez depuis un appareil (« Données d'utilisation »).

Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service avec un appareil, ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil utilisé, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, son système d'exploitation, le type de navigateur Internet utilisé, les identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Contacts

Nous pouvons utiliser et stocker les informations relatives à vos coordonnées (telles que l'adresse e-mail sous forme de nom d'utilisateur et le numéro de téléphone de votre liste de contacts) si vous nous en donnez l'autorisation. Nous utilisons ces données pour fournir les fonctionnalités de notre Service et pour l'améliorer et le personnaliser.

Images & fichiers

Nous pouvons utiliser l'appareil photo / la galerie de l'utilisateur pour accéder aux images / fichiers / documents si vous nous en donnez l'autorisation. Nous utilisons ces données pour fournir les fonctionnalités de notre Service et pour l'améliorer et le personnaliser.

Données de localisation

Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre localisation si vous nous en donnez l'autorisation (« Données de localisation »). Nous utilisons ces données pour fournir les fonctionnalités de notre Service et pour l'améliorer et le personnaliser.

Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation à tout moment lorsque vous utilisez notre Service, via les réglages de votre appareil.

Données de cookies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et nous conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi telles que des balises, des tags et des scripts sont également utilisées pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous signaler l'envoi d'un cookie. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, certains éléments de notre Service peuvent ne pas vous être accessibles.

Exemples de cookies que nous utilisons :

0.1. Cookies de session : nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre Service.

0.2. Cookies de préférences : nous utilisons des cookies de préférences pour mémoriser vos préférences et vos différents réglages.

0.3. Cookies de sécurité : nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

0.4. Cookies publicitaires : les cookies publicitaires servent à vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser et de correspondre à vos centres d'intérêt.

Autres données

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons également collecter les informations suivantes : numéro de téléphone (fixe, mobile), détails des documents relatifs aux contrats de travail, numéro d'identification, bureau de rattachement et autres données.

5. Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées à diverses fins :

0.1. fournir et maintenir notre Service ;

0.2. vous identifier en tant qu'utilisateur dans notre système ;

0.3. vous informer des modifications apportées à notre Service ;

0.4. vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous le souhaitez ;

0.5. fournir notre service client ;

0.6. recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre Service ;

0.7. surveiller l'utilisation de notre Service ;

0.8. détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;

0.9. remplir toute autre finalité pour laquelle vous les fournissez ;

0.10. exécuter nos obligations et faire valoir nos droits issus de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement ;

0.11. vous adresser des notifications relatives à votre compte et/ou à votre abonnement, notamment les avis d'expiration et de renouvellement, les instructions par e-mail, etc. ;

0.12. vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez indiqué ne pas souhaiter recevoir ces informations ;

0.13. de toute autre manière que nous décrivons lorsque vous fournissez les informations ;

0.14. à toute autre fin avec votre consentement.

6. Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conservons et utilisons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

Nous conservons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Leur durée de conservation est généralement plus courte, sauf lorsque ces données servent à renforcer la sécurité ou à améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

7. Transfert des données

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de la transmission de ces informations, vaut acceptation de ce transfert.

HAWK SYSTEME & APOLLO SYSTEME prendront toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays sans contrôles adéquats en place, incluant la sécurité de vos données et de vos autres informations personnelles.

8. Divulgation des données

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez : à la demande des autorités légales. Hormis ce cas, nous ne divulguerons pas vos données.

0.1. Divulgation aux forces de l'ordre.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables d'autorités publiques.

0.2. Transaction commerciale.

Si nous ou nos filiales sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées.

0.3. Autres cas. Nous pouvons également divulguer vos informations :

0.3.1. à nos filiales et sociétés affiliées ;

0.3.2. aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre activité ;

0.3.3. pour remplir la finalité pour laquelle vous les fournissez ;

0.3.4. pour faire figurer le logo de votre société sur notre site web ;

0.3.5. pour toute autre finalité divulguée par nos soins lorsque vous fournissez les informations ;

0.3.6. avec votre consentement, dans tous les autres cas ;

0.3.7. si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de la société, de nos clients ou de tiers.

9. Sécurité des données

Processus de protection des données contre tout accès non autorisé et toute corruption tout au long de leur cycle de vie. La sécurité des données comprend le chiffrement, le hachage, la tokenisation et la gestion des clés qui protègent les données sur toutes les applications et plateformes.

10. Vos droits de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE), vous bénéficiez de certains droits en matière de protection des données, couverts par le RGPD.

Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et les faire supprimer de nos systèmes, écrivez-nous à [email protected].

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants :

0.1. le droit d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet, de les mettre à jour ou de les supprimer ;

0.2. le droit de rectification : vous pouvez faire rectifier vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes ;

0.3. le droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles ;

0.4. le droit de limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations personnelles ;

0.5. le droit à la portabilité des données : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé ;

0.6. le droit de retirer votre consentement : vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur celui-ci pour traiter vos informations personnelles ;

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes. Nous pouvons également être dans l'impossibilité de fournir le Service sans certaines données nécessaires.

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, contactez votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

0.1. Quelles informations personnelles détenons-nous à votre sujet ? Si vous en faites la demande, nous vous communiquerons :

0.0.1. les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;

0.0.2. les catégories de sources auprès desquelles nous collectons vos informations personnelles ;

0.0.3. la finalité commerciale de la collecte ou de la vente de vos informations personnelles ;

0.0.4. les catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles ;

0.0.5. les éléments précis d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet ;

0.0.6. la liste des catégories d'informations personnelles que nous avons vendues, avec la catégorie de toute autre société à laquelle nous les avons vendues. Si nous n'avons pas vendu vos informations personnelles, nous vous en informerons ;

0.0.7. la liste des catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales, avec la catégorie de toute autre société à laquelle nous les avons communiquées.

Veuillez noter que vous êtes en droit de nous demander ces informations jusqu'à deux fois sur une période glissante de douze mois. Lorsque vous en faites la demande, les informations fournies peuvent être limitées aux informations personnelles collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois.

0.2. Supprimer vos informations personnelles. Si vous en faites la demande, nous supprimerons de nos registres les informations personnelles que nous détenons à votre sujet à la date de votre demande et demanderons à nos prestataires d'en faire autant. Dans certains cas, la suppression peut passer par la dé-identification des informations. Si vous choisissez de supprimer vos informations personnelles, certaines fonctions nécessitant ces informations peuvent ne plus être disponibles.

0.3. Cesser de vendre vos informations personnelles. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, pour quelque raison que ce soit. Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre rémunération financière. Cependant, dans certaines circonstances, un transfert d'informations personnelles à un tiers, ou au sein de notre groupe de sociétés, sans contrepartie financière peut être considéré comme une « vente » au sens de la loi californienne. Vous êtes l'unique propriétaire de vos données personnelles et pouvez demander leur divulgation ou leur suppression à tout moment.

Veuillez noter que si vous nous demandez de supprimer vos données ou de cesser de les vendre, cela peut affecter votre expérience avec nous et vous pourriez ne plus pouvoir participer à certains programmes ou services réservés aux membres nécessitant l'utilisation de vos informations personnelles. En aucun cas, nous ne pratiquerons de discrimination à votre encontre pour l'exercice de vos droits.

11. Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et à des personnes tierces pour faciliter notre Service (« prestataires de services »), fournir le Service en notre nom, exécuter des services liés au Service ou nous aider à analyser l'utilisation de notre Service.

Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni de les utiliser à d'autres fins.

12. Analyses

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

13. Outils CI/CD

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour automatiser le processus de développement de notre Service.

14. Paiements

Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants dans le Service. Dans ce cas, nous faisons appel à des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des prestataires de paiement).

Nous ne stockons ni ne collectons les détails de votre carte bancaire. Ces informations sont transmises directement à nos prestataires de paiement tiers dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur propre politique de confidentialité. Ces prestataires adhèrent aux normes établies par le PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui réunit des marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de paiement.

15. Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites que nous n'exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'en assumons aucune responsabilité.

16. Confidentialité des mineurs

Nos Services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 18 ans (« enfant » ou « enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

17. Modification de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre Service avant que la modification ne prenne effet, et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de la présente politique de confidentialité.

Vous êtes invité à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour toute modification. Les modifications de cette politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.

18. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à [email protected].

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